La nueva ubicación en White Plains ofrece a los clientes más opciones y comodidad en el servicio.

Savannah , Georgia, 28 de abril de 2025 —Gulfstream Aerospace Corp. anunció hoy la apertura de su nueva sede Gulfstream FAST en White Plains, Nueva York. Ubicado en el Aeropuerto del Condado de Westchester, técnicos altamente capacitados de FAST están disponibles para atender las necesidades de servicio de aeronaves, tanto in situ como en sus alrededores. 

Esta noticia refuerza la expansión global del programa FAST de Gulfstream, que ha seguido creciendo y evolucionando a lo largo de los años, mejorando su disponibilidad de soporte en campo para un mejor servicio a los clientes y a la creciente flota de Gulfstream. Actualmente, el equipo de Atención al Cliente de Gulfstream se centra en añadir nuevas bases FAST en zonas con alta actividad de clientes, como White Plains. 

“Evaluamos continuamente nuestra oferta de servicios en función del crecimiento de la flota, los movimientos de aeronaves y la demanda de los clientes, identificando áreas de expansión y ampliando nuestra presencia global para satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes”, afirmó Lor Izzard, vicepresidente sénior de Atención al Cliente de Gulfstream. “Nuestros clientes siguen siendo el centro de todo lo que hacemos, y este cambio en la implementación de nuestros equipos FAST fue una respuesta directa a sus comentarios”.

FAST se lanzó originalmente en EE. UU. para despachar y responder con rapidez a cualquier situación de aeronave en tierra (AOG). El equipo se expandió internacionalmente en 2011 y el programa ha crecido significativamente desde entonces. Actualmente, cuenta con 150 técnicos de Gulfstream FAST y 24 bases FAST en todo el mundo. En 2024, el equipo se expandió en más del 40 % y este año se han incorporado nuevos miembros al equipo FAST, con futuras oportunidades de crecimiento en el oeste de EE. UU., Europa, Oriente Medio y Asia-Pacífico. 

FAST es parte de la red de atención al cliente de Gulfstream, que incluye más de 5.500 miembros del equipo y representa más del 25 % de la plantilla total de Gulfstream en todo el mundo. 

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