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- enero 24, 2025
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Atención al cliente de Gulfstream abre un nuevo centro de servicio en Mesa.
Savannah , Georgia, 9 de enero de 2025 —Gulfstream Aerospace Corp. anunció hoy la inauguración oficial de su nuevo centro de servicio de atención al cliente en el aeropuerto Mesa Gateway en Mesa, Arizona. Para conmemorar la ocasión, dignatarios estatales y locales, socios comunitarios y líderes y empleados de Gulfstream se reunieron para una ceremonia de corte de cinta para dar la bienvenida formal a los clientes al nuevo Centro de servicio de Mesa.
Gulfstream ha invertido más de 130 millones de dólares en la instalación de mantenimiento, reparación y revisión de 225.000 pies cuadrados (20.908 metros cuadrados) en Mesa, que se anunció originalmente en 2021. Para satisfacer la demanda de los clientes antes de la finalización del Centro de Servicio de Mesa, Gulfstream abrió una instalación y comenzó a ofrecer servicio en 2022, añadiendo más espacio de hangar en el otoño de 2023. El Centro de Servicio de Mesa puede albergar hasta 13 aeronaves Gulfstream de cabina grande simultáneamente con la capacidad de brindar servicios de mantenimiento y aviónica, inspecciones y soporte técnico para todos los modelos de Gulfstream. Esto se suma al campus existente de Gulfstream en Mesa Oeste, que puede albergar hasta 10 aeronaves de cabina grande y mediana.
“La apertura del nuevo Centro de Servicio de Mesa de Gulfstream se alinea con nuestra visión estratégica de brindar la red de servicio más moderna de la industria, diseñada de manera sustentable para atender a nuestros clientes donde y cuando nos necesiten”, afirmó Mark Burns, presidente de Gulfstream. “Gracias a las inversiones que hemos realizado en el desarrollo de la fuerza laboral y la capacitación en el trabajo, nuestro equipo de Mesa está bien preparado para ofrecer a los clientes con sede en el oeste de los Estados Unidos y a quienes viajan por la región el mismo servicio de alta calidad y las mismas medidas de seguridad que han experimentado en nuestra red mundial”.
Las operaciones de Gulfstream en Mesa ya han generado más de 250 nuevos puestos de trabajo en la región y se espera que se creen otros 100 más este año. Para ayudar a desarrollar la fuerza laboral del futuro, Gulfstream se ha asociado con instituciones educativas locales para ofrecer capacitación, incluidos programas de pasantías y aprendizaje.
Se espera que el nuevo centro de servicios reciba la certificación de Plata del US Green Building Council Leadership in Energy and Environmental Design (LEED) a finales de este año. La instalación fue diseñada para respaldar el compromiso de Gulfstream con la sostenibilidad y se construyó para operar con una mayor eficiencia ambiental a través de materiales reciclados, regionales y con menores emisiones, así como soluciones para reducir el consumo de energía y agua, redirigir los desechos de la construcción al reciclaje y optimizar el rendimiento energético. Además, el campus de Gulfstream en Mesa cuenta con un parque de combustible en el lugar que incluye un tanque de 30.000 galones dedicado a almacenar mezclas de combustible de aviación sostenible (SAF).
La extensa red de servicio de atención al cliente de Gulfstream también incluye instalaciones modernizadas en Van Nuys, California; Appleton, Wisconsin; Fort Worth, Texas; Palm Beach, Florida; Farnborough, Inglaterra; y el recientemente completado Savannah Service Center East.